Datenschutz bei Slotsvader Casino

Datenschutz ist für uns kein Anhang, sondern Teil des Spielbetriebs. In dieser Erklärung sagen wir Ihnen offen, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen zustehen. Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist die Vader Gaming Ltd mit Sitz in Malta, die den Spielbetrieb von Slotsvader Casino unter maltesischer Lizenz der MGA führt.

Welche Daten wir erheben

Kategorien im Überblick

Ohne Daten kein Spielkonto, das lässt sich nicht ändern. Damit Sie bei uns einzahlen, spielen und auszahlen können, verarbeiten wir die folgenden Kategorien:

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifikationsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie, Bonusage
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
• Spielverhalten: eingesetzte Spiele, Einsätze, Sitzungsdauer, Ergebnisse
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Nur was nötig ist

Vor Ihrer ersten Auszahlung verlangen wir die vollständige Identitätsprüfung mit Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmethodennachweis. Die Prüfung dauert bei uns in der Regel 24 bis 48 Stunden. Darüber hinaus erheben wir nichts, was der Betrieb eines ordnungsgemäßen Casinos nicht erfordert.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Zwecke der Verarbeitung

Jede Verarbeitung bei uns verfolgt einen konkreten Zweck. Die wichtigsten sind:

• Einrichtung und Führung Ihres Spielerkontos
• Identitätsprüfung (KYC) und Altersverifikation, da unser Angebot ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt ist
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, inklusive Kryptowährungen wie BTC, ETH und USDT
• Betrugsprävention, Geldwäschebekämpfung und Missbrauchserkennung
• Monitoring im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, etwa bei auffälligen Verlustmustern
• Marketing und Kommunikation, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten gegenüber der MGA

Rechtsgrundlagen unserer Verarbeitung

Vertragserfüllung

Sobald Sie ein Konto anlegen, schließen Sie mit uns einen Vertrag. Zur Erfüllung dieses Vertrags benötigen wir Ihre Identitäts-, Transaktions- und Kontodaten. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Rechtliche Verpflichtung

Als lizenzierter Glücksspielbetreiber unterliegen wir strengen Vorgaben der Malta Gaming Authority und der Anti-Geldwäsche-Gesetzgebung. KYC-Dokumente, Transaktionsaufzeichnungen und Verdachtsmeldungen verarbeiten wir deshalb auf Grundlage rechtlicher Verpflichtungen.

Berechtigtes Interesse

Betrugsabwehr, Systemsicherheit und die Missbrauchserkennung liegen auch in Ihrem Interesse. Dasselbe gilt für das Monitoring problematischen Spielverhaltens, mit dem wir unserer Fürsorgepflicht nachkommen. Diese Verarbeitungen stützen wir auf unser berechtigtes Interesse als Betreiber.

Einwilligung

Newsletter, SMS-Kampagnen und personalisierte Bonusangebote senden wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an [email protected] oder über einen Link in jeder Nachricht.

Speicherfristen im Überblick

So lange wir Daten aufbewahren

Wir speichern Daten nicht länger als nötig. Für Transaktionsdaten verlangt es die regulatorische Vorgabe, dass wir mindestens fünf Jahre ab Abschluss der Transaktion aufbewahren. Kontodaten löschen wir, sobald Ihr Konto geschlossen wurde und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht.

Mit wem wir Daten teilen

Empfänger nach Kategorie

Wir verkaufen Daten nicht, das ist für uns ausdrücklich tabu. Weitergeben tun wir sie nur an Dienstleister und Stellen, die für den Betrieb notwendig sind. Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

• Zahlungsdienstleister für Kartenzahlungen, E-Wallets und Kryptotransaktionen
• KYC- und AML-Dienstleister für Identitätsprüfung und Sanktionslistenabgleich
• Spiele- und Plattformanbieter, soweit für die Spielsitzung technisch erforderlich
• Regulierungsbehörden, namentlich die Malta Gaming Authority, bei gesetzlichen Anfragen
• IT- und Hosting-Dienstleister sowie Analysedienste zur Verbesserung unseres Angebots
• Behörden und Gerichte, soweit wir dazu rechtlich verpflichtet sind

Ihre Rechte als Nutzer

Was Sie von uns verlangen können

Sie haben die volle Palette an Betroffenenrechten der DSGVO. Anfragen bearbeiten wir kostenlos und innerhalb von 30 Tagen. Richten Sie sie an [email protected] oder direkt an unseren Datenschutzbeauftragten.

• Auskunft über alle Daten, die wir zu Ihrer Person gespeichert haben (Art. 15)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)
• Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, etwa dem Information and Data Protection Commissioner in Malta oder der für Sie örtlich zuständigen Datenschutzbehörde (Art. 77)

Cookies und Datensicherheit

Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt technisch notwendige Cookies sowie, mit Ihrer Zustimmung, Analyse- und Marketing-Cookies. Welche Cookies im Einzelnen gesetzt werden, wie lange sie laufen und wie Sie sie verwalten, lesen Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Ein Klick auf "Einstellungen" im Cookie-Banner genügt, um Ihre Auswahl jederzeit zu ändern.

Technische und organisatorische Maßnahmen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf Kundendaten sind rollenbasiert streng begrenzt, KYC-Dokumente liegen verschlüsselt in einer getrennten Umgebung, und regelmäßige Sicherheitsaudits prüfen unsere Systeme. Sollte es trotz aller Vorsicht zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, melden wir dies innerhalb von 72 Stunden der Aufsichtsbehörde und informieren Sie, wenn ein hohes Risiko für Sie besteht.

So erreichen Sie uns

Datenschutzbeauftragter und Anschrift

Fragen zu Datenschutz, Betroffenenanfragen oder Einwilligungen beantwortet unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected]. Schriftlich erreichen Sie uns über die Vader Gaming Ltd als verantwortliche Stelle in Malta. Den allgemeinen Support erreichen Sie rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected]. Wir aktualisieren diese Erklärung bei gesetzlichen oder technischen Änderungen und informieren Sie über relevante Anpassungen im Login-Bereich. Stand dieser Fassung: 2026.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Slotsvader Casino meine KYC-Dokumente?

Identitätsnachweise bewahren wir fünf Jahre nach Schließung Ihres Kontos auf. Diese Frist ergibt sich aus den regulatorischen Vorgaben der Malta Gaming Authority und der Anti-Geldwäsche-Gesetzgebung, an die wir gebunden sind.

Kann ich die Löschung meines gesamten Kontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Löschungsrecht nach Art. 17 DSGVO. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir allerdings so lange aufbewahren, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, in der Regel fünf Jahre. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

Wer kann meine Daten einsehen?

Zugriff haben nur Mitarbeitende, die ihn für ihre Aufgabe brauchen, etwa im KYC- oder Supportbereich. Rollenbasierte Zugangskontrolle und Protokollierung sorgen dafür, dass jede Einsicht nachvollziehbar ist.

Bei welcher Behörde kann ich mich beschweren?

Sie können sich an jede Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, etwa den Information and Data Protection Commissioner in Malta oder die für Ihren Wohnort zuständige deutsche Datenschutzbehörde. Voraussetzung ist lediglich ein Wohnsitz in der EU.